Lo que preguntan antes de partir.

Primero se le cobra al huésped. Cuando es algo menor, en la práctica la mayoría acepta y reembolsa sin discusión.

Si no lo hace, o si el daño es mayor —un electrodoméstico, algo de fondo— activamos la cobertura AirCover de Airbnb y gestionamos el reclamo nosotros. Tú no persigues a nadie ni hablas con nadie.

El contrato es anual, pero no es una jaula. Si fallamos en lo básico de la administración, te puedes salir cuando quieras.

Preferimos que te quedes porque te está yendo bien, no porque firmaste algo.

Depende de la plataforma por la que entró la reserva: algunas liberan el pago a los pocos días del check-in y otras liquidan una vez al mes. Te explicamos cómo funciona cada una cuando empezamos, y queda por escrito en el contrato.

Lo que no cambia es el detalle: cada reserva con sus fechas, su monto, la comisión y la limpieza por separado. Nunca una sola cifra a fin de mes que tengas que creer.

La paga el huésped. Va como tarifa de aseo dentro de la reserva, así que no sale de tu bolsillo ni te descuenta de lo que recibes.

El departamento tiene que llegar amoblado y con su ropa de cama.

De insumos te pedimos una compra inicial que cubre los primeros tres meses. De ahí en adelante los artículos de limpieza los asumimos nosotros.

También lo amoblamos nosotros. Pídenos una cotización y te la hacemos llegar con lo que necesita para rendir desde el primer día.

No es decorar por decorar: sabemos qué mueve la aguja en las reservas y qué es gasto que ningún huésped nota.

Las emitimos según lo que necesites. Si quieres respaldo de lo que genera tu departamento, nos lo pides y te lo entregamos.

Sí, es tuyo. Solo avísanos con anticipación, idealmente tres días, para bloquear el calendario antes de que entre una reserva en esas fechas.

Apuntamos a cinco días desde que firmamos. En esos días entra la sesión de fotos, el armado del anuncio y la configuración de precios.